WhatsApp commencera à déployer en Europe une fonctionnalité d’interopérabilité qui permettra aux utilisateurs d’échanger des messages avec d’autres applications de messagerie. L’ouverture répond au Digital Markets Act (DMA) et s’adresse d’abord aux utilisateurs sur Android et iOS. Meta lancera l’option dès la fin 2025, avec un déploiement progressif en Europe.
Ce que prévoit la nouveauté
WhatsApp proposera une option que les utilisateurs pourront activer dans les paramètres. Une fois activée, elle permettra d’échanger des messages texte, images, messages vocaux, vidéos et fichiers entre WhatsApp et des applications tierces. Meta précise que la création de groupes inter-applications arrivera ultérieurement, après validation technique des partenaires.
En premier lieu, Meta ouvrira l’interopérabilité à deux services européens : BirdyChat et Haiket. Ces premiers partenaires illustrent la volonté du DMA de favoriser une diversité d’acteurs.
Contexte réglementaire : pourquoi maintenant
Le DMA vise à limiter les pratiques des plateformes qualifiées de « contrôleurs d’accès ». La règle oblige ces acteurs à permettre l’échange entre services. Le non-respect expose Meta à des sanctions sévères. Les amendes peuvent atteindre 10 % du chiffre d’affaires annuel.
En conséquence, WhatsApp se conforme au DMA pour éviter des poursuites et des pénalités. Par ailleurs, la Commission européenne suit de près la mise en œuvre des obligations depuis 2022.
Sécurité et chiffrement
Meta impose que les applications tierces respectent le même niveau de chiffrement de bout en bout (E2EE) que WhatsApp. Cette contrainte vise à préserver la confidentialité des échanges.
« Les utilisateurs WhatsApp en Europe qui ont choisi d’activer cette fonctionnalité sur Android et iOS pourront partager des messages, des images, des messages vocaux, des vidéos et des fichiers. La possibilité de créer des groupes avec des utilisateurs tiers sera disponible dès que nos partenaires seront prêts »
Cependant, chaque application tierce peut appliquer ses propres règles de confidentialité et de gestion des données. Ainsi, la sécurité dépendra à la fois du chiffrement et des politiques internes des partenaires.
Limites techniques et modalités
- Fonction disponible uniquement sur smartphones iOS et Android. Elle n’apparaîtra pas encore sur tablettes, web ou desktop.
- Option facultative ; l’utilisateur peut l’activer ou la désactiver à tout moment.
- Fonction réservée aux utilisateurs enregistrés dans l’Union européenne et soumis au DMA. L’accès peut dépendre du numéro de téléphone inscrit.
- Les personnes bloquées sur WhatsApp pourraient théoriquement vous contacter via les applications tierces. Ce point pose des risques de spam.
Conséquences pour le secteur
Cette interopérabilité rompt avec le modèle des messageries cloisonnées. Elle crée un corridor de communication entre services différents. À terme, elle pourrait réduire le pouvoir de verrouillage des grandes plateformes.
En revanche, Apple et iMessage restent en dehors de cette obligation. La Commission a exempté iMessage après enquête. Ainsi, la redistribution des forces sur le marché dépendra aussi des réponses des autres acteurs comme Telegram ou Signal.
Risques et défis opérationnels
Les défis restent nombreux. Les équipes devront lutter contre le spam et les contenus indésirables. Elles devront aussi harmoniser des règles de modération entre services distincts.
De plus, la diversité des politiques de confidentialité chez les partenaires complique la protection des données. Les utilisateurs devront vérifier les règles des applications tierces avant d’échanger.
Chronologie essentielle
- 1er novembre 2022 : Entrée en vigueur du DMA.
- Mars 2024 : Date initiale prévue pour le déploiement, repoussée.
- Avril 2025 : La Commission constate des manquements et augmente la pression.
- Novembre 2025 : Meta annonce le lancement préparatoire et un déploiement progressif.
Ce que cela signifie pour les utilisateurs
Les utilisateurs européens gagneront en liberté de contact entre services. Cependant, ils garderont la responsabilité de choisir leurs paramètres et de vérifier la confidentialité des applications tierces.
