Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.

Ce qu’il faut retenir

• Les nouvelles applications Orange et Sosh remplaceront les anciennes applications à partir du 19 novembre 2026.
• Orange IAs Découverte est gratuit, y compris pour les clients Free, Bouygues Telecom et SFR.
• Quatre familles de modèles sont proposées : Claude, Gemini, GPT et Mistral.
• Orange IAs Plus coûte 10 € TTC par mois, sans engagement, et est réservé aux clients Orange et Sosh.
• La formule payante propose des modèles avancés, la génération d’images et l’analyse de fichiers jusqu’à 20 Mo.
• Un assistant cyber gratuit peut aider à examiner un SMS, QR code ou lien suspect.
• Les applications seront annoncées sur l’App Store et Google Play, avec mise à jour automatique pour les utilisateurs concernés.

Orange et Sosh remplacent leurs anciennes applications

L’opérateur regroupe désormais dans une seule application les fonctions qui étaient dispersées entre ses différents services : suivi de consommation, factures, contrats, appareils, messagerie Orange, télévision et actualités.

Le changement est annoncé pour le 19 novembre 2026, sur iPhone et Android. Les abonnés ayant activé les mises à jour automatiques n’auront normalement aucune démarche particulière à effectuer pour recevoir la nouvelle version. Certaines interfaces étaient déjà visibles sur l’App Store avant la présentation officielle, mais la date communiquée par Orange pour le déploiement reste le 19 novembre.

Orange IAs : quatre intelligences artificielles dans la même application

Dans l’espace Orange IAs, l’utilisateur peut sélectionner l’une des familles de modèles disponibles : Claude d’Anthropic, Gemini de Google, GPT d’OpenAI ou Mistral. Il peut aussi demander à l’application de choisir une IA adaptée à sa question, ou comparer plusieurs réponses.

Un historique commun permet de retrouver les échanges depuis le même compte. Des assistants préconfigurés servent à préparer un voyage, rédiger un courrier ou résumer un document. Selon Orange, le catalogue des modèles pourra évoluer : l’accès à une marque ne signifie donc pas un accès illimité à toutes ses versions premium.

Le service vise notamment les personnes qui souhaitent découvrir plusieurs IA sans ouvrir quatre comptes distincts. Il complète les outils proposés directement par leurs éditeurs, mais ne les remplace pas nécessairement pour leurs fonctions spécialisées.

Gratuit ou 10 € par mois : quelles différences ?

Orange annonce deux niveaux d’accès. La formule gratuite vise tous les particuliers en France, indépendamment de leur opérateur. La formule Plus ajoute des fonctions avancées et un accompagnement, mais requiert un abonnement Orange ou Sosh.

Attention aux quotas : Orange précise que les utilisations sont soumises à une limite journalière fixée dans ses conditions générales. Il n’annonce pas, dans son communiqué, un nombre identique de requêtes pour tous les modèles. Comparer uniquement les 10 € d’Orange IAs Plus au tarif d’un chatbot autonome serait donc trompeur.

Peut-on utiliser Orange IAs sans être client Orange ?

Oui, pour la version Découverte. Orange confirme explicitement son ouverture aux clients des autres opérateurs. Les non-abonnés auront également accès à l’assistant cybersécurité, au service de repérage des appels indésirables, aux contenus de sensibilisation et à certains services partenaires.

En revanche, les fonctionnalités de gestion des factures et des contrats Orange restent naturellement liées à un compte client de l’opérateur. La formule Orange IAs Plus est, elle aussi, réservée aux abonnés Orange et Sosh.

Un assistant gratuit pour détecter les SMS et liens suspects

Les deux applications accueilleront un outil d’assistance cyber alimenté par IA. Il pourra analyser un SMS, MMS, numéro de téléphone, QR code ou lien web jugé suspect afin d’aider l’utilisateur à reconnaître une possible tentative d’arnaque.

Ce service gratuit est distinct de l’option payante Orange Cybersecure à 7 € par mois, qui propose d’autres protections et un accompagnement spécialisé. Un avis favorable de l’assistant cyber ne doit jamais être considéré comme une garantie absolue : en cas de doute, mieux vaut vérifier directement auprès de l’organisme prétendument à l’origine du message.

Orange ajoute également des accès à AlloCiné Mini, Deezer Hits, ViaMichelin et d’autres services, ainsi qu’un espace de récompenses « Orange Merci » pour ses clients. La nouvelle application cherche ainsi à devenir un point d’entrée pour plusieurs usages du quotidien.

Confidentialité : que deviennent les conversations ?

Selon le communiqué officiel, Orange ne transmet pas l’identité des utilisateurs aux fournisseurs de modèles et les conversations réalisées dans Orange IAs ne sont pas utilisées pour entraîner ces modèles. C’est un engagement de l’opérateur, qui devra être apprécié à la lumière des conditions d’utilisation et des paramètres de conservation.

Les utilisateurs devraient néanmoins éviter d’envoyer des secrets, mots de passe ou documents confidentiels dans un assistant sans avoir lu les règles applicables. Pour aller plus loin, TechPi propose un guide pour faire fonctionner une IA en local, ainsi qu’un article sur Orange Fast Pass 5G+ et les enjeux des offres réseau.

Notre avis

L’idée est séduisante pour les débutants : tester plusieurs IA sans changer d’application, gratuitement, peut rendre ces technologies plus accessibles en France. L’assistant contre les arnaques est aussi une fonction concrète, utile au-delà des abonnés Orange.

Mais la valeur réelle de la formule Plus dépendra des modèles disponibles, de leurs limites quotidiennes et de la qualité des réponses. Les utilisateurs avancés devront comparer les restrictions à celles des applications originales avant de s’abonner.

FAQ

Orange IAs est-il gratuit pour les clients Free, SFR et Bouygues Telecom ?

Oui. Orange IAs Découverte est annoncé comme gratuit et ouvert à tous les particuliers, quel que soit leur opérateur mobile.

Quel est le prix d’Orange IAs Plus ?

L’offre est annoncée à 10 € TTC par mois, sans engagement, et réservée aux clients Orange et Sosh.

Quand sortent les nouvelles applications Orange et Sosh ?

Orange annonce leur disponibilité sur l’App Store et Google Play à partir du 19 novembre 2026.

Orange IAs donne-t-il accès à toutes les versions de ChatGPT, Claude et Gemini ?

Non, ce n’est pas ce qu’annonce l’opérateur. Le catalogue peut changer, et les modèles accessibles dépendent de la formule et des limites d’usage.

Sources

• Orange — Communiqué officiel du 10 novembre 2026
• 01net — Présentation des nouvelles applications
• iGeneration — Premier aperçu de l’interface Orange IAs

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